泰國機場公司素旺那普國際機場總裁希羅近日表示，預測今年乘客將增加約5900萬人，增長約5%。根據今年前5個月的數據顯示，2月份一天最高的乘客量達到19.5萬人，最高航班數每天約1300班次。統計去年使用素旺那普國際機場服務的乘客約5590萬人。

希羅說，通過以上數據顯示，零元團問題並沒有直接影響到機場乘客數量。由於還有其他外國遊客補充了因零元團減少的一部分遊客，同時還有一些新的國際航線與機場達成合作，主要是中國和日本。

泰機場公司將加快實施更加便捷的機場服務措施，例如：增加停車位，原先出租車有50個停車渠道，現增加至64個；增加衛生間和自動值機櫃檯，盡最大的努力向乘客提供最優質便捷的服務。

希羅表示，移民局還建議使用自動檢查護照櫃檯，可節省出入境外籍遊客排隊檢查護照的時間，避免出現登機高峰期的擁堵，但泰人使用該項建議並沒有達到預想的效果。

目前通過素旺那普國際機場出入境的泰人乘客佔全部乘客的20%至25%。其中有60%的乘客使用自動檢查護照服務。因此，除了大力宣傳泰人乘客使用該項服務，計劃將與新加坡和中國香港達成合作，促進更多外籍乘客使用自動檢查護照服務。